Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les produits sont expédiés dans un délai de 2 jours maximum après réception du paiement.
Ils sont expédiés via le transporteur choisi avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons le numéro suivi pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de port, de préparation et d'emballage.
Les frais de transport varient selon le poids total du colis, nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous pouvons regrouper deux commandes placées séparément si l'adresse de livraison et le transporteur sont les mêmes.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée à l'emballage et aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés, nous récupérons d'autres emballages pour expédier les colis, cela limite les frais et permet de vendre au meilleur prix.
Les boites de henné sont ouvertes et aplaties pour l'envoi en lettre, leur dimension dépassant les normes de La Poste.
Nous acceptons les retours après discussion et accord.